Overlast & huisregels overlast_huisregels

Definition

Klachten over buren of medebewoners (geluid, stank, vervuiling, huisdieren), gebruik van gemeenschappelijke ruimtes, fietsen of spullen in het trappenhuis, en vragen over het huishoudelijk reglement of de splitsingsakte.

Examples

Mijn bovenburen maken elke nacht lawaai
Er staan steeds vuilniszakken in de gang
Mag ik een zonnescherm aan de gevel bevestigen?

Active: Yes
Draft replies: Yes
Fallback: No

Response templates

+ Add template

Ontvangst overlastklacht Edit

When to use: Eerste klacht over medebewoners

Beste [NAAM],

Dank voor uw bericht over [SOORT OVERLAST]. Vervelend dat u hier last van heeft.

Wij adviseren eerst zelf, op een rustig moment, het gesprek aan te gaan met de betreffende bewoner(s); vaak is men zich niet bewust van de overlast. Blijft de overlast aanhouden, laat het ons dan weten met de data en tijdstippen waarop het speelde. Wij kunnen de bewoner dan namens de VvE wijzen op het huishoudelijk reglement.